مشکل لودینگ بازی کلش آف کلنز بعد از آپدیت 7.65
از آپدیت جدید تعداد بسیار زیادی از بازیکنان بازی کلش آف کلنز که اعضای کلن های مختلف بوده اند و دستگاه اندرویدی دارند دچار مشکل لودینگ بازی شده اند یعنی نمیتوانند وارد بازی خود شوند و تنها صدای بازی را میشنوند و حتی نوتیفیکشن ها را هم دریافت میکنند .
تا جایی که ما مشکل را بررسی کردیم مثل اینکه آپدیت جدید واقعاً موفقیت آمیز نبوده و غیر از مشکلاتی گرافیکی در رندر دیوارها و خود Air Sweeper ها مشکل لودینگ دوستان هم بر مشکلات آپدیت اضافه شده تا جایی که برخی دو فروم سوپرسل درخواست پس گرفتن آپدیت را کرده اند.
ولی از آنجایی که تعداد افرادی که مشکل را به سوپرسل اعلام کرده اند کم هستند این مشکل گویا به دست کارمندان بخش پشتیبانی بازی نرسیده و یا اگر رسیده فعلاً تصمیمی به ترتیب اثر نگرفته اند بهتر است در یک حرکت هماهنگ تمامی کسانی که مشکل ورود به بازی را دارند متن انگلیسی زیر را از طریق ایمیل برای سوپرسل ارسال کنند تا از این مشکل مطلع شوند و زودتر بررسی و رفع مشکل کنند .
دوستان دقت کنید همگی با هم و به همراه هم کلنی هایتان متن زیر را به آدرس ایمیل های clashofclans.account@supercell.com و هم چنین clashofclans.feedback@supercell.com ارسال نمایید .
در قسمت سابجکت یا موضوع بنویسید :
Me And My Clan Members Can’t Login To Our Village Please Help
متنی که مینویسید :
Hi
I’m Contacting You From The Clan ...... ,(Clan Tag = # ......) And Me And All Of Our Clan Members Are Unable To Load Our Villages . This Happened Right After The Update . It's Been A Day We Are Waiting For Supercell To FIX The Issue But Still Nothing. Please Help Us Supercell
به جای سه نقطه اسم کلن خود را بنویسید و در قسمت کلن تگ هم شماره تگ کلنتون که با # شروع می شود را اگر می دونید بنویسید.
بعد از ارسال ایمیل ، از طرف سوپر سل ایمیلی بصورت اتوماتیک می آید که لازم نیست به آن پاسخ دهید و باید چند روز منتظر باشید تا مشکل را حل کنند یا اگر ایمیلی آمد که شامل مشکل شما نبود در جواب به پاسخ اتوماتیک بنویسید :
My Issue Is Not Listed In The Reply You Sent
نکته >>
سعی کنید نسخه های جدید بازی کلش آف کلنز را (اگر دسترسی دارید) از گوگل پلی استور (برای اندروید) و آپ استور ( برای iOS ) دانلود کنید و از سایت های متفرقه دانلود نکنید.
یک راه دیگه هم که می توانید انجام دهید از اعضای کلن خودتون که دسترسی به Kick کردن دارند را بخواهید که از کلن شما را Kick کنند و مشکل بعضی ها با این راه حل برای ورود به بازی کلش آف کلنز حل شده است. ( این راه حل صد در صد نیست. )